Frågor & svar

Vilka villkor gäller vid bokning?

En bokningsförfrågan är ej bindande. Har ni erhållit en bokningsbekräftelse anses bokning dock vara bindande. Avbokning kan ske senast två veckor före kursstart utan kostnad. Därefter debiteras halva avgiften. Vid återbud senare än en vecka innan kursstart debiteras hela avgiften. Vid återbud kan dock lediga platser överlåtas till en annan person.

Våra fakturor har en förfallotid på 15 dagar. Fakturering sker normalt en vecka före utbildningens genomförande. Vid betalning efter förfallodagen debiteras dröjsmålsränta med 12 %. I allt övrigt utförs uppdraget i enlighet med ABK 09.

Hur vet jag när kursen äger rum?

Vi återkommer alltid med bekräftelse på att vi mottagit och registrerat din anmälan. I denna står också tid och plats för kursen. Skulle ni av någon anledning inte ha fått en bekräftelse, kontakta oss!

Går det bra att boka om en redan bokad kurs?

Det går ofta bra, men för att säkerställa att vi verkligen kan boka om till en tid som fungerar för er är det bra att anmäla en ombokning så tidigt som möjligt.

Vem kan gå era kurser?

Alla är välkomna att gå våra kurser, företag såväl som privatpersoner. Vårt utbud riktar sig till alla med intresse för arkitektur- och byggfrågor.

Finns det någon gräns för antal deltagare?

Minsta antal deltagare är två. Det finns egentligen ingen övre gräns för antal deltagare, förutsatt att en lämplig lokal finns (vår lokal på Bondegatan 30 rymmer max åtta kursdeltagare).

Delas det ur något kursmaterial?

Ja, kursmaterial delas samtidigt som kursen påbörjas. Efter kursen skickas också materialet ut som pdf.

Var äger kurserna rum?

Vi kommer gärna till er och håller kurs! Vi har även kurslokaler på Bondegatan 30 i Stockholm (max åtta deltagare). Se också nästa fråga!

Var i landet är ni verksamma?

Glänta är baserat i Stockholm, men vi reser gärna till er vid behov. Vi tar oss regelbundet till Uppsala, Mälardalen och Göteborgsområdet. Om ni befinner er på en annan plats i landet, kontakta oss så kan vi säkert finna en lösning.

Kursen jag söker efter finns inte. Utformar ni nya kurser vid behov?

Ja, det gör vi! Vid tillräcklig efterfrågan tar vi gärna fram en ny kurs som passar just era behov. Kontakta oss så ska vi se vad vi kan åstadkomma!

Utfärdar ni intyg efter genomgången kurs?

Vi utfärdar gärna intyg för fullbordad kurs utan extra kostnad. Kontakta oss efter fullbordad kurs om ni efterfrågar intyg.

Har ni mängdrabatt?

Ja, det har vi! Om ni är fyra eller fler deltagare på en kurs får ni 10% rabatt på hela kursens kostnad.